질향상 활동
제목 |
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처치수가 누락방지를 위한 개선활동 (52병동, 72병동, 응급중환자실, 진료비심사팀) |
외과계 간호중심 매뉴얼북 개발 및 효과 (33병동, 53병동, 55병동) |
시청각 자료를 활용한 입원생활안내의 효과 (31병동, 71병동) |
검사 및 처치 안내문 제공을 통한 환자 및 간호사 만족도 향상 (73병동) |
ESD 동영상 교육프로그램 활용을 통한 고객만족도 증진 (63병동, 소화기내과) |
안전하고 효율적인 검체 전달 및 관리 프로세스 정립을 위한 개선활동 (62병동, 진단검사의학팀) |
일상생활관리 교육을 통한 항암환자의 만족도 증진 (61병동) |
정신건강의학과 입원환자의 안전한 병동생활관리 (51병동, 정신건강의학과) |
입원환자의 효과적인 고객 응대법을 통한 만족도 향상 (32병동) |
욕창발생 감소를 위한 개선활동 (제1중환자실, 제3중환자실, 응급병동) |
중환자 간호중심 매뉴얼북 개발 및 효과 (제2중환자실, 응급의료센터) |
종합건강증진센터 활성화를 위한 프로세스 개선 (종합건강증진센터) |
동영상을 이용한 교육이 견관절 환자의 관절 가동범위와 통증완화 및 삶의 질에 미치는 영향 (정형외과, 외래간호팀) |
신환자의 단계적 교육 적용을 통한 투석 인지도 및 만족도 향상 (인공신장실, 신장내과) |
표준화된 응대 매뉴얼 적용을 통한 고객 만족도 향상 (외래간호팀) |