질향상
질향상 활동
- QI : 간호사들이 시행하고 있는 간호업무를 QI 활동을 통해 업무 개선 및 환자안전을 도모하고 궁극적으로는 환자중심의 양질의 간호를 제공하기 위해 시행하고 있다.
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| 처방건당 약품목수 등급 향상 (진료비심사팀 외) |
| 업무효율성 증대를 위한 검체 인수인계 간소화 프로그램 개발 (진단검사의학과, 진단검사의학팀) |
| 멸균물품 유효기간 적정관리 활동 (중앙공급실 외) |
| 서비스 개선을 통한 종합검진 만족도 향상 (종합건강증진센터 외) |
| 재활치료팀 직원의 정확한 환자확인 (재활치료팀) |
| BCM을 이용하여 적절한 건체중 설정 (인공신장실, 신장내과) |
| mini-CRM (고객전화와 환자정보의 맵핑)으로 상담 시간의 단축 (의료정보팀, 원무팀) |
| 응급실 매뉴얼 북 제작을 통한 간호사 만족도 향상 및 이직률 감소 (응급의료센터) |
| 응급실 진료비 미수금 회수에 대한 효율적 방안 (원무팀 외) |
| 외래진료 여정안내체계 개선을 통한 고객만족도 향상 (외래간호팀) |
| 저염식 개선을 통한 환자의 식사 만족도 향상 (영양팀) |
| 조영제 부작용 모니터링을 통한 부작용 보고 활성화 및 발생 빈도 감소를 통한 환자 안전 향상 (약제부 외) |
| 신생아실의 rota virus 발생률 감소 (신생아실, 소아청소년과) |
| 효율적인 물 사용을 위한 사용자의 인식, 행동 개선 및 설비 시스템 구축 (시설관리팀) |
| 수술 장비 효율성 향상을 위한 프로그램 개발 (수술실) |
