질향상 활동
제목 |
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처방건당 약품목수 줄이기 (신장내과, 인공 신장실 외) |
외과 수술환자의 표준진료지침 개발 및 적용 효과 (외과, 55병동) |
외래환자 2,500명으로 늘리기 (외래간호팀) |
응급병동 간호사의 직무 스트레스 감소 및 직무만족도 향상 활동 (응급병동) |
환자안전을 위한 투약오류 개선활동 (응급의료센터) |
장정결제 복용법 교육자료 제공에 따른 장 정결 증진 효과와 고객만족도 상승 (종합건강증진센터) |
치료정보 도식화를 통한 흉부외과 환자 및 보호자 수행력 개선활동 (흉부외과, 53병동) |
처방건당 약품목수 등급 향상 (진료비심사팀 외) |
업무효율성 증대를 위한 검체 인수인계 간소화 프로그램 개발 (진단검사의학과, 진단검사의학팀) |
멸균물품 유효기간 적정관리 활동 (중앙공급실 외) |
서비스 개선을 통한 종합검진 만족도 향상 (종합건강증진센터 외) |
재활치료팀 직원의 정확한 환자확인 (재활치료팀) |
BCM을 이용하여 적절한 건체중 설정 (인공신장실, 신장내과) |
mini-CRM (고객전화와 환자정보의 맵핑)으로 상담 시간의 단축 (의료정보팀, 원무팀) |
응급실 매뉴얼 북 제작을 통한 간호사 만족도 향상 및 이직률 감소 (응급의료센터) |